如今的单节耳机套行业竞争，已经从过去的“商品竞争”转换成“服务竞争”，所以单节耳机套企业提高服务意识就变得十分重要。只有提高了人员的服务意识，服务水平才可以真正的得到提高。单节耳机套企业的服务意识对顾客的举动有非常大的影响，在工作中只有具有主动的服务意识，而且以客户喜欢的行为方式表现出来，才可以取得更多的客户。

树立客户至上的服务模式

未来厂家拼什么?拼服务!

我们国家企业的营销观念主要经过了这样四个时期：

①“皇帝女儿不担忧嫁”的生产观念;

②“酒香不怕巷子深”的产品观念;

③“好货还要勤吆喝”的营销观念;

④“以客户为中心、以需求为导向”的服务观念。

当代服务营销观念与传统的营销观念相对比，区别在乎单节耳机套企业的关键不是商讨生产什么产品，而是研究客户有什么需求;不是商讨产品定什么价钱，而是关注客户的购买成本;不是商讨开展什么促销活动，而是找办法加强与客户的交流;不是商讨怎么样设立分销途径，而是考虑客户购买的便利性。传统营销是通过销售来收益，而服务营销是通过客户满意来收益。单节耳机套企业的必定目标是获利，愈来愈多的厂家都认为，厂家真正的获利形式应该是不断地去为客户制造价值，所以全优秀的厂家都声称自己是服务型厂家。

面对激励的行业竞争，愈来愈多的单节耳机套企业开始关注客户服务，把客户至上作为关键的服务模式，去主动接近客户，而且以客户的需求和利益为中心，极大程度符合客户的需求。因此，服务成为单节耳机套企业竞争力的重要表现。